Kargo ve teslimat politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Kargo ücreti

Geçerli kargo bedeli ve varsa ücretsiz kargo indirimi, siparişi onaylamadan önce sepet ve ödeme adımında açıkça gösterilir.

Teslimat süresi

Tahmini teslimat süresi sipariş sırasında gösterilir. Stok veya taşıma kaynaklı bir gecikme oluşursa müşteriye kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden haber verilir. Mevzuatta daha kısa bir süre taahhüt edilmediği durumlarda sipariş en geç 30 gün içinde gönderilir.

Teslimat kontrolü

Hasarlı veya eksik görünen gönderiler için mümkünse kargo görevlisine tutanak düzenletiniz ve sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçiniz.

Teslim edilemeyen gönderiler

Eksik veya hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde yeniden gönderim koşulları müşteriyle paylaşılır. Siparişin ifası imkânsızlaşırsa müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar yasal süre içinde iade edilir.